មិនមែនគ្រប់គ្នាដែលញញឹម និងមានចិត្តរីករាយសមនឹងទទួលបានការជឿទុកចិត្តពេញលេញពីអ្នកនោះទេ។ ប្រសិនបើមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកបង្ហាញអាកប្បកិរិយាដូចខាងក្រោមជាញឹកញាប់ សូមរក្សាវិជ្ជាជីវៈ ប្រុងប្រយ័ត្ន និងប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងអំឡុងពេលធ្វើការរបស់អ្នក។
មិនមែនហានិភ័យនៅកន្លែងធ្វើការទាំងអស់សុទ្ធតែកើតចេញពីសម្ពាធការងារនោះទេ។ ជារឿយៗ វាគឺជាអាកប្បកិរិយារបស់មិត្តរួមការងារមួយចំនួនដែលបង្កបញ្ហាដល់អ្នក។ ការទទួលស្គាល់សញ្ញាទាំងនេះតាំងពីដំបូងនឹងជួយអ្នកឱ្យរក្សាចម្ងាយសមស្រប និងជៀសវាងស្ថានភាពដែលមិនចាំបាច់។

១. សួរញឹកញាប់អំពីបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែកម្រចែករំលែកអំពីខ្លួនឯងណាស់
មនុស្សមួយចំនួនតែងតែបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍លើជីវិតរបស់អ្នកដទៃ។ ពួកគេសួរអំពីប្រាក់ខែ ផែនការការងារ បញ្ហាគ្រួសារ ទំនាក់ទំនង ឬ សូម្បីតែគម្រោងផ្ទាល់ខ្លួន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលត្រូវបានសួរត្រឡប់មកវិញ ពួកគេតែងតែជៀសវាងសំណួរ ឬ ផ្តល់ចម្លើយមិនច្បាស់លាស់។
នៅកន្លែងធ្វើការ ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានគឺជារឿងធម្មតា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់មានទំនោរប្រមូលព័ត៌មានពីអ្នកដទៃ ប៉ុន្តែស្ទើរតែមិនដែលបើកចំហអំពីខ្លួនឯងទេ អ្នកគួរតែប្រុងប្រយ័ត្ន។ ព័ត៌មានដែលហាក់ដូចជាគ្មានគ្រោះថ្នាក់ជួនកាលអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ខុស ឬ ក្លាយជាប្រធានបទនៃការនិយាយដើមគេ។
វិធីសាស្រ្តដែលមានសុវត្ថិភាពបំផុតគឺត្រូវរក្សាព្រំដែនច្បាស់លាស់រវាងការងារ និងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន។ មិនមែនគ្រប់សំណួរទាំងអស់សុទ្ធតែត្រូវការចម្លើយពេញលេញនោះទេ។ ការប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលវេលាត្រឹមត្រូវមិនមែនជារឿងមិនរាក់ទាក់នោះទេ តែវាជាវិធីមួយដើម្បីការពារខ្លួនអ្នក។
២. ការទទួលយកកិត្តិយស ប៉ុន្តែត្រូវផ្លាស់ប្តូរកំហុសយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅពេលដែលមានកំហុសកើតឡើង
មិត្តរួមការងារខ្លះមានភាពសកម្មខ្លាំងនៅពេលដែលអ្វីៗដំណើរការទៅដោយរលូន។ ពួកគេបង្ហាញខ្លួននៅពេលវេលាត្រឹមត្រូវដើម្បីទទួលស្គាល់សមិទ្ធផល ប៉ុន្តែនៅពេលដែលមានកំហុស ឬ សម្ពាធកើតឡើង ពួកគេព្យាយាមពន្យល់ ស្តីបន្ទោសអ្នកដទៃ ឬ ផ្លាស់ប្តូរការទទួលខុសត្រូវទៅអ្នកផ្សេងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
ឥរិយាបថប្រភេទនេះអាចប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់អ្នកដែលអ្នកធ្វើការជាមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនរក្សាទុកកំណត់ត្រានៃការទំនាក់ទំនង កិច្ចការ និងលទ្ធផលទេ អ្នកអាចនឹងឃើញថាខ្លួនឯងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដែលពិបាកក្នុងការបញ្ជាក់ពីតួនាទី ឬ ការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នក។
នៅពេលធ្វើការជាមួយមនុស្សដែលបង្ហាញអាកប្បកិរិយានេះ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការបញ្ជាក់ភារកិច្ចតាមរយៈអ៊ីមែល សារជាអក្សរ ឬ ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងភារកិច្ច។ ការរក្សាកំណត់ត្រាធ្វើឱ្យអ្វីៗកាន់តែមានតម្លាភាព និងកាត់បន្ថយការឈ្លោះប្រកែកគ្នាដែលមិនចាំបាច់។

៣. រីករាយនឹងការនិយាយដើមគេ និងនិយាយអាក្រក់ពីអ្នកដទៃនៅពីក្រោយខ្នងរបស់ពួកគេ
មនុស្សដែលតែងតែប្រាប់អ្នកអំពីជីវិតឯកជនរបស់មិត្តរួមការងារផ្សេងទៀតទំនងជានឹងប្រាប់អ្នកអំពីជីវិតរបស់អ្នកទៅអ្នកបន្ទាប់។ នេះគឺជាគោលការណ៍ទូទៅមួយនៅក្នុងទំនាក់ទំនងនៅកន្លែងធ្វើការ។
ការសន្ទនា “និយាយដើមគេ” ទាំងនេះអាចបង្កើតអារម្មណ៍ជិតស្និទ្ធដំបូង ប៉ុន្តែប្រសិនបើអូសបន្លាយយូរ វាអាចនាំឱ្យមានការយល់ច្រឡំ ភាពមិនចុះសម្រុង និងការថយចុះនៃការជឿទុកចិត្តក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុម។ ជម្លោះជាច្រើនចាប់ផ្តើមដោយពាក្យចចាមអារ៉ាមដែលមិនទាន់បានផ្ទៀងផ្ទាត់។
ការរក្សាអាកប្បកិរិយាគួរសម ប៉ុន្តែមិនចូលរួមក្នុងការនិយាយដើមគេគឺជាជម្រើសដ៏ឈ្លាសវៃមួយ។ ការផ្តោតលើការងាររបស់អ្នកនឹងជួយអ្នកជៀសវាងការជាប់គាំងនៅក្នុងជម្លោះដែលមិនទាក់ទងនឹងការងារវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។
៤. តែងតែធ្វើការសន្យាជាច្រើន ប៉ុន្តែកម្រនឹងរក្សាវាណាស់
មិត្តរួមការងារខ្លះពូកែនិយាយណាស់។ ពួកគេផ្តល់ជំនួយដោយស្ម័គ្រចិត្ត ប្តេជ្ញាបំពេញភារកិច្ច ឬ អះអាងថាអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រង។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលថ្ងៃផុតកំណត់មកដល់ ការសន្យាមិនត្រូវបានរក្សាទុក ឬ ពួកគេតែងតែរកលេសដើម្បីពន្យារពេល។
ប្រសិនបើអ្នកទុកចិត្តការសន្យាទាំងនេះខ្លាំងពេក វឌ្ឍនភាពនៃការងាររបស់ក្រុមទាំងមូលអាចរងផលប៉ះពាល់។ អ្វីដែលសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត ពេលខ្លះអ្នកគឺជាអ្នកទទួលខុសត្រូវចុងក្រោយ មិនមែនជាមនុស្សដែលធ្វើការសន្យានោះទេ។
ជំនួសឱ្យការពឹងផ្អែកតែលើពាក្យសម្ដី ចូរវាយតម្លៃភាពជឿទុកចិត្តតាមរយៈលទ្ធផលជាក់ស្តែង។ មនុស្សគួរឱ្យទុកចិត្តជាធម្មតាបង្ហាញខ្លួនឯងតាមរយៈសកម្មភាពជាជាងការសន្យា។
៥. ចេតនាធ្វើឲ្យអ្នកជាប់ពាក់ព័ន្ធក្នុងការអនុវត្តមិនស្មោះត្រង់
នេះជាសញ្ញាមួយដែលត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេស។ មនុស្សមួយចំនួនអាចលើកទឹកចិត្តសហការីឲ្យរំលងនីតិវិធី ចុះហត្ថលេខាជំនួសឲ្យអ្នកដទៃ ផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យ ចែករំលែកគណនី ប្រើប្រាស់កំណត់ត្រាមិនពេញលេញ ឬ ធ្វើអ្វីៗ «យ៉ាងរហ័ស» ដោយមានលេសថាអ្នកដទៃធ្វើវា។
ដំបូងឡើយ សំណើទាំងនេះអាចហាក់ដូចជារឿងតូចតាច ហើយមិនមានផលវិបាកភ្លាមៗទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានរកឃើញ អ្នកដែលពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់អាចនៅតែត្រូវទទួលខុសត្រូវតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់អង្គភាព ឬ ច្បាប់ អាស្រ័យលើលក្ខណៈនៃករណី។
ក្នុងគ្រប់ស្ថានភាពទាំងអស់ សូមផ្តល់អាទិភាពដល់ការប្រកាន់ខ្ជាប់នីតិវិធីការងារ និងបទប្បញ្ញត្តិផ្ទៃក្នុង។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាសំណើមួយមិនធម្មតា សូមផ្ទៀងផ្ទាត់វាជាមួយអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចជំនួសឲ្យការអនុវត្តដោយសុជីវធម៌។
៦. តែងតែព្យាយាមផ្គាប់ចិត្តមនុស្សគ្រប់គ្នា និងផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាទៅតាមមនុស្សម្នាក់ៗ
មានមនុស្សដែលថ្ងៃនេះឈរលើទស្សនៈមួយ ហើយថ្ងៃស្អែកគាំទ្រទស្សនៈមួយទៀតទាំងស្រុង។ ពួកគេងាយផ្លាស់ប្តូររបៀបនិយាយ អាកប្បកិរិយា និងជំហររបស់ពួកគេអាស្រ័យលើមនុស្សដែលពួកគេកំពុងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយ ដើម្បីការពារផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។
ភាពបត់បែនក្នុងការទំនាក់ទំនងគឺជាជំនាញចាំបាច់មួយ ប៉ុន្តែប្រសិនបើនរណាម្នាក់ផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់ពួកគេជានិច្ច បង្ហាញព័ត៌មានពីម្ខាងទៅម្ខាងទៀត ឬ ធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ពួកគេច្រើនបំផុត អ្នកគួរតែប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលចែករំលែកព័ត៌មានសំខាន់ៗ។
ការរក្សាវិជ្ជាជីវៈ ការទំនាក់ទំនងតែក្នុងវិសាលភាពការងារ និងការកំណត់ការចែករំលែកព័ត៌មានរសើបគឺជាមធ្យោបាយដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យ។ ទំនុកចិត្តនៅកន្លែងធ្វើការគួរតែត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ការទទួលខុសត្រូវ និងភាពជឿជាក់ដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញតាមពេលវេលា មិនមែនគ្រាន់តែលើព័ត៌មានស្រពិចស្រពិលនោះទេ៕